トップページ商品カテゴリお支払・配送についてご利用ガイド新着情報お問い合わせ会員登録カートの中
商品検索
キーワード
価格範囲
円〜
商品カテゴリ

mono72.gif 迷子メールについて



ご注文の確認メールやお問い合わせの返信の際に、
メールアドレスの入力ミスなどにより
こちらから送信したメールが戻ってきてしまうことがあります。

ご注文をしたにもかかわらず、自動返信のメールが数時間経っても届かない場合や、
お問い合わせの返事が3日経っても届かない場合は、お手数ですが再度ご連絡ください。

このような迷子メールがあった場合、このページの一番下にて
ご連絡をしておりますので、心当たりのあるお客様はご確認くださいますようお願いします。


--------------------------------------------

■プロバイダがYahoo!BB(ybb.ne.jp、ybb.co.jp)、
またはヤフーのフリーメールアドレス(yahoo.co.jp)をご利用のお客様

商品ご注文時の自動返信メール、および当店からの確認メールが
届かないというお問合せをいただきます。
これらのアドレスからご注文のメールは、当店には正常に届いており、
当店からのご返信メールが届かないといった状況にあるようです。

原因としては、
●受信フォルダではなく、迷惑メールフォルダに振り分けられている
 または、自動的に削除される設定に当店のアドレスが該当している
●ご記入いただいたメールアドレスに記入ミスがある


まず、ご注文時にすぐ自動返信のメールが届かないという場合は、
主に上記のどちらかの可能性が高いです。
大変お手数ですが迷惑メールフォルダや、メールの設定をご確認ください。

通常、ご注文をいただいてから48時間以内に、当店よりお振込み先を含めたメールを送信しております。
メールが当店に戻ってくる場合はこのページに迷子メールとしてご案内差し上げます。
迷子メールのご案内もない場合は、同じようにメール設定の確認をお願いします。


--------------------------------------------

 ただいま迷子メールはありません